Сбербанк - современный универсальный банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре банковских услуг. Сбербанк занимает крупнейшую долю на рынке вкладов и является основным кредитором российской экономики. По состоянию на 1 июня 2009 г., доля Сбербанка России на рынке частных вкладов составляла 50,5%, а его кредитный портфель соответствовал более 30% всех выданных в стране займов.
Частным лицам Сбербанк предоставляет следующие услуги:
· Кредиты (на покупку недвижимости: «Ипотечный», «Ипотечный +», «На недвижимость», «Молодая семья»; автомобиля: «Автокредит», «Автокредит с государственным субсидированием»; различные виды потребительских кредитов: «Доверительный», «На неотложные нужды» и др.);
· Вклады Линейка предлагаемых Сбербанком депозитов включает 20 вкладов на различных условиях. Во вклады принимаются не только рубли, доллары и Евро, но и фунты стерлингов, японские йены, швейцарские франки и др. Процентные ставки варьируются в зависимости от срока размещения, валюты.
Сбербанк России включен в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов. С 11 января 2005 года денежные средства физических лиц в рублях и иностранной валюте, размещенные в Сбербанке на основании договора банковского вклада или договора банковского счета, включая причисленные на сумму вклада проценты, считаются застрахованными.
· Банковские карты (Visa Gold/Gold MasterCard, Visa Gold «Аэрофлот», Visa Gold «Подари жизнь»; классические: Visa Classic/MasterCard Standard, Visa Classic «Золотая маска», Visa Classic «Аэрофлот», Visa Classic «Подари жизнь»; электронные: Сбербанк-Maestro/Сбербанк-Visa Electron, Сбербанк-Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Социальная», Сбербанк-Maestro «Momentum»; социальные: Сбербанк-Maestro «Социальная», Социальная карта Астраханской области, Единая социальная карта Красноярского края; кредитные: Visa или MasterCard Сбербанка России;
· Инвестиции и ценные бумаги:
- Депозитарные услуги: Депозитарная деятельность осуществляется Сбербанком России с 1997 года. Депозитарий Сбербанка России является одним из крупнейших банковских депозитариев России и предлагает своим клиентам (резидентам или нерезидентам Российской Федерации) полный комплекс депозитарных услуг с ценными бумагами российских и иностранных эмитентов во всех регионах Российской Федерации, среди которых:
1) открытие всех типов счетов депо, необходимых для учета и перехода прав по российским и иностранным ценным бумагам;
2) хранение и учет прав собственности на ценные бумаги, в том числе хранение и учет документарных/неэмиссионных ценных бумаг;
3) проведение депозитарных операций по сделкам с ценными бумагами, в том числе с использованием корреспондентских счетов депо Сбербанка России в международных расчетно-клиринговых центрах Clearstream Banking и Euroclear Bank;
4) проведение операций с векселями Сбербанка России: прием на хранение и учет, депозитарные переводы по счетам в системе депозитарного учета Сбербанка России, обмен и погашение векселей;
5) обременение обязательствами ценных бумаг: оформление и учет залоговых операций;
6) проведение корпоративных действий эмитентов: консолидация, конвертация, дробление, участие в собраниях акционеров по доверенности;
7) выплата доходов по ценным бумагам, погашение ценных бумаг и купонов ценных бумаг.
Сбербанк России располагает широкой филиальной сетью в России и обслуживает более 245000 счетов депо. Клиенты Депозитария Сбербанка России могут подавать депозитарные поручения и получать отчеты об исполнении операций лично более чем в 500 отделениях Сбербанка России по всей стране. Также для обмена информацией с клиентами Банк использует различные виды дистанционного обслуживания, включая системы «Банк/Клиент», SWIFT и систему ЭДО Сбербанка России.
- Доверительное управление;
- Брокерские услуги;
- Простые векселя: Векселя Банка можно использовать для быстрого осуществления расчетов, и как средства накопления денежных средств — процентный вексель предусматривает начисление процентов, размер которых зависит от его стоимости и срока обращения. Кроме того, вексель может стать обеспечением при получении кредита. Осуществить необходимые операции с векселями можно в одном из филиалов Банка в Москве.
- Сберегательные сертификаты: Сертификат — средство для хранения сбережений и надежное обеспечение при получении кредита. Процентные ставки варьируются в зависимости от количества дней начисления процентов и от размера вклада, оформленного сберегательным сертификатом. Так, наименьший процент – 5.5 – выплачивается в случае вклада в 1000 руб., размещаемого на 90 дней, наибольший – 10%- для вкладов в 10 000, 50 000, 100 000 руб., размещаемых на 2 года. По окончании срока, установленного условиями сберегательного сертификата, или досрочно, Банк возвращает клиенту сумму вклада и доход по сертификату. В случае предъявления к оплате в установленный срок, доход рассчитывается в соответствии с процентной ставкой, указанной в сертификате. При досрочной оплате процент начисляется по ставке, установленной Банком для вкладов до востребования.