В таблице 9 отражена приемлемость различных характеристик банковских кредитов для предпринимателей.
Таблица 7. Оценка приемлемости характеристик банковских кредитов
Оцените приемлемость требований и характеристик выдачи банковских кредитов лично для себя. | ||||
Совсем не приемлемо |
Скорее не приемлемо |
Скорее приемлемо |
приемлемо | |
Сумма кредита |
6,8 % |
15,3 % |
43,0 % |
34,9 % |
Срок кредита |
6,8 % |
16,6 % |
44,7 % |
31,9 % |
Процентная ставка |
21,1 % |
39,4 % |
23,6 % |
11,8 % |
Размер залога |
21,6 % |
37,9 % |
20,4 % |
20,1 % |
Оценка стоимости залога |
25,1 % |
41,7 % |
19,1 % |
14,1 % |
Процедура выдачи кредита |
11,6 % |
34,4 % |
32,9 % |
21,1 % |
Согласно результатам исследования, сумма и срок кредита не вызывают нареканий со стороны предпринимателей малого и среднего бизнеса. Наибольшей критике подвергается оценка стоимости залога, его размер и процентная ставка по кредиту.
Но не смотря на то, что коммерческие банки являются основным источником заёмных финансовых средств, такую возможность малому и среднему бизнесу представляют также специализированные финансовые и инвестиционные организации. По мнению респондентов, их существование оправдано и необходимо. В отношении микрокредитных организаций так считают 69 % опрошенных, Инвестиционного фонда Казахстана – 80 %, Банка Развития Казахстана – 82 %. Опыт взаимодействия с государственными институтами развития имеют лишь 16 % опрошенных предпринимателей, в том числе 11 % - положительный и 5 % - отрицательный; 15 % предпринимателей не знали, что в эти организации можно обратиться, 69 % осведомлены о существовании этих организаций, но не имели никакого опыта взаимодействия с ними.
О значении разных источников финансовых средств говорит распределение ответов на вопрос, каким из них в случае необходимости попытаются воспользоваться предприниматели: 79 % опрошенных предпринимателей собираются прибегнуть к личным сбережениям, 51 % попросят деньги взаймы у друзей и родственников, 48 % попытаются получить банковский кредит, 29 % - кредит микрокредитных организаций, 38 % - кредит Банка Развития Казахстана, 26 % - средства Инвестиционного фонда Казахстана.
Итак, изучив точку зрения предпринимателей, необходимо ознакомиться со взглядом на процесс кредитования субъектов малого и среднего бизнеса самих коммерческих банков.