Активные операции коммерческого банка

Активные операции банка - это размещение собственных и клиентских средств. К активным операциям банка относят следующие: услуги по кассе, расчетные операции с клиентами, ссудные операции, агентские (брокерские, трастовые, выдача поручительств и гарантий, консалтинговые, маркетинговые исследования, финансирование капиталовложений клиентов), межбанковские услуги на межбанковском рынке, валютные операции и др.

Активные операции банка направлены на прибыльное размещение мобилизованных банком ресурсов.

Ссудные операции

В 2010 году Сбербанк активно кредитовал крупнейших корпоративных клиентов. Банком предоставлялись средства на финансирование текущей деятельности и инвестиционных программ клиентов, рефинансирование кредитов в других банках, приобретение активов и совершение сделок по слиянию и поглощению, финансирование лизинговых сделок, расходов по участию в тендерах, строительства жилья, в том числе по контрактам с Министерством обороны Российской Федерации.

Также Банк продолжал активно развивать розничное кредитование, предлагая клиентам новые продукты и услуги, изменяя в соответствии с рыночной конъюнктурой условия по действующим кредитным программам, оптимизируя процессы выдачи и сопровождения кредитов. Большое внимание Банк уделял поддержанию высокого качества кредитного портфеля как путем предупреждения рисков на этапе выдачи кредита, так и путем реструктуризации уже выданных кредитов в рамках начатой еще в 2008 году специальной программы.

По итогам 2010 года кредитный портфель физических лиц увеличился на 11,3% до 1 301,3 млрд руб. Рост портфеля происходил в основном за счет потребительских и жилищных кредитов, что привело к снижению в структуре портфеля доли автокредитов.

Расчетные услуги

Наиболее значимой услугой Банка с точки зрения объемов операций остается прием платежей населения. Их объем за год вырос в 1,4 раза и достиг 1 621 млрд руб., количество принятых платежей увеличилось на 6,5% и превысило 1 134 млн. Рост объема и количества платежей в значительной мере обеспечен использованием биллинговых технологий и устройств самообслуживания. Доля платежей, принимаемых по биллинговой технологии, увеличилась за год до 65,7%.

Из общего количества принятых в отчетном году платежей 42% составляет оплата за жилье и коммунальные услуги, около 20% приходятся на налоги и другие платежи населения в бюджет, и государственные внебюджетные фонды.

Несмотря на острую конкуренцию, как со стороны коммерческих банков, так и специализированных компаний, Банк наращивает свое присутствие на рынке денежных переводов. Количество исполненных поручений клиентов на перевод денежных средств за год выросло на 11% до 23,3 млн. Общая сумма переводов увеличилась на 32% до 657 млрд.

руб. Отмечается рост количества переводов на суммы более 100 тыс. руб.

Валютно-обменные операции

Объем покупки и продажи наличной иностранной валюты в 2010 году составил экв.13,5 млрд. долл. США: куплено у населения экв.6,4 млрд. долл. США, продано экв.7,1 млрд. долл. США. Количество структурных подразделений, осуществляющих покупку и продажу наличной валюты, за год возросло на 104 ед. и составило 9 026 ед.