Особенности инновационной стратегии развития Сберегательного банка как компетентной организации

Информационно-сетевой проект позволяет клиентам банка совершать операции по вкладам в любом офисе банка, подчинённом отделению Сбербанка России, в котором открыт счет по вкладу.

В рамках проекта «Зеленая улица» вкладчики могут снять средства с вклада, закрыть счёт, внести дополнительные взносы, перечислить платёж со счёта, безналичным путём приобрести валюту, получить дубликат сберкнижки или новую сберкнижку взамен исписанной и др

Такие информационные инновации будут способствовать формированию единого информационного пространства при условии обеспечения надёжности, устойчивости и бесперебойной работы всех информационных систем и приложений в Сбербанке. Аутсорсинг позволяет оптимизировать работу финансовых институтов с клиентами в процессе осуществления инновационно-информационного проекта. Процесс принятия кредитного решения является сетевым. Система проверяет информацию о клиенте и выносит решение, к процессу принятия решения привлекается сотрудник централизованного подразделения – кредитный аналитик.

Быстрота, эффективность, низкий уровень кредитного и операционного риска и просроченных кредитов, оптимизация работы целых отделов и подразделений Сбербанка России являются основными преимуществами внедрения инновационно-информационного проекта «Фабрика кредитов».

Важность транспарентности операций увеличивает интерес банков к информационно-сетевым технологиям управления, которые позволяют ввести новый расширенный инструментарий для оценки информации (статистические расчёты на платформе OLAP-технологий) и последующего использования (бюджетное планирование и управленческий учёт).

Развитие информационных систем управления требует от банков дополнительных затрат на реализацию новой стратегии развития на основе управления компетенциями, которые могут себе позволить только крупные банки с государственным участием, получающие государственную поддержку.

Стратегия – это направление и сфера деятельности организации в течение длительного периода времени. Она может способствовать успеху финансовой организации, так как обеспечивает комбинацию ресурсов в соответствии с изменяющейся средой, что позволяет удовлетворять потребностям рынка и оправдывать ожидания организаторов деятельности.

Стратегическое управление затрагивает вопросы, попадающие в три широкие категории: анализ, выбор и воплощение. Стратегический анализ даёт понимание стратегической позиции организации, её среды, ресурсов, ценностей и целей. Стратегический выбор определяет возможные направления действий/альтернатив, оценку их соответствия или пригодности и выбор необходимой стратегии. Наконец, стратегическое воплощение состоит в преобразовании стратегии в действие, а именно в планировании ресурсов, в проектировании организационной структуры для поддержания стратегии, а также в адаптации персонала и средств, задействованных в управлении организацией.

Разработка и применение научно обоснованных когнитивных теорий и исследований может способствовать пониманию процесса стратегического менеджмента, повышая эффективность работы организации путём разработки интервенций, которые способствуют развитию стратегической компетентности. Можно определить такую компетентность, как способность организации (или, точнее, высшего менеджмента и сотрудников) приобретать, хранить, восстанавливать и интерпретировать информацию, значимую для долгосрочного выживания и благосостояния организации, а также действовать на её основе.

Таким образом, современный анализ процесса стратегического менеджмента является оценкой компетенций. Многие из процедур, которые используются для картографии стратегических знаний, необходимо проверить в отношении их базовой психометрической эффективности, как в качестве основных методов исследования, так и основы для организационных интервенций.

Подавляющее большинство таких процедур были разработаны для извлечения концептуальных знаний, непосредственный доступ к которым даёт вербальное сообщение или другие формы осознанной информации. Однако даже самый поверхностный обзор активной работы в последние годы в области когнитивной науки в целом свидетельствует, что формализовать можно многие формы знаний. И только некоторые из них можно исследовать такими прямыми методами извлечения, но в большинстве случаев это попросту невозможно.